返金および返品ポリシー

甲斐眠壁 珪藻土 宙 九州支店(有限会社住空間工房)では、以下の基準で返品・キャンセル・返金に対応しております。

■ 発送前のキャンセル 全額キャンセル可能です。お早めにお問い合わせフォームまたはお電話(092-600-2384)にてご連絡ください。

■ 発送後のキャンセル 原則お受けできません。未開封・未使用の場合のみ、返品をご相談いただけます。この場合、返送料はお客様のご負担となります。

■ 開封・使用後の返品 商品の特性上(珪藻土は一度開封・使用すると元の状態に戻せないため)、開封後・施工後の返品・交換はお受けできません。

■ 不良品・誤配送の場合 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。当社負担にて交換・返金対応いたします。

■ カラー違い等、お客様都合の返品 未開封であれば、商品到着後7日以内に限りご相談に応じます。この場合、返送料はお客様のご負担となります。

■ 返金の方法 ご返金が確定した場合、ご購入時にご利用いただいたクレジットカードへ、決済取消または返金処理を行います。反映まで数日〜1週間程度かかる場合がございます。

■ ご連絡方法 返品・キャンセルをご希望の場合は、必ず事前に下記までご連絡ください。ご連絡なしでの返送はお受けできない場合があります。

甲斐眠壁 珪藻土 宙 九州支店

電話:092-600-2384

お問い合わせフォーム:https://keisou.life/お問い合わせ/